Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités selon lesquelles la société CLEVAO propose aux utilisateurs un service numérique accessible via une application, consistant en des contenus interactifs à visée de divertissement et de réflexion personnelle. Toute utilisation du service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Éditeur

Le service est édité par : CLEVAO SARL au capital de 54000 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 90765803300028 dont le siège social est situé au : 40bis rue des Docteurs Cordier, 69009 Lyon Représentant légal : Alexis Tournier Adresse email de contact : contact@monsieur-irmax.com

3. Description du service

Le service est réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus). En utilisant le service, l’utilisateur déclare avoir la capacité juridique nécessaire. Le service propose des contenus numériques interactifs permettant aux utilisateurs : • de poser des questions • d’obtenir des réponses générées automatiquement • d’accéder à des tirages symboliques et des interprétations Le service est fourni à des fins de divertissement et de réflexion personnelle uniquement. Les contenus fournis ne constituent pas des conseils personnalisés et ne doivent pas être interprétés comme des décisions à suivre. Il ne constitue en aucun cas : • un conseil médical • un conseil juridique • un conseil financier • une consultation professionnelle L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait des informations fournies par le service.

4. Accès au service

L’accès au service peut nécessiter : • la création d’un compte utilisateur • une connexion internet L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

5. Tarifs

Les services sont proposés : • soit à l’unité (achat ponctuel) • soit sous forme de crédits • soit sous forme d’abonnement (le cas échéant) Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). CLEVAO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

6. Paiement

Les paiements sont effectués via un prestataire sécurisé : Stripe Les données bancaires ne sont pas stockées par CLEVAO. Le paiement est exigible immédiatement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable : L’utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que le service numérique est exécuté immédiatement après l’achat. En validant sa commande, l’utilisateur accepte que l’exécution du service commence immédiatement. Aucun remboursement ne pourra être exigé après utilisation.

8. Responsabilité

CLEVAO met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du service. Le service peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour ou pour toute raison technique. Cependant, la responsabilité de CLEVAO ne pourra être engagée en cas : • d’interruption du service • de bug ou erreur technique • d’interprétation des contenus par l’utilisateur • d’utilisation inappropriée du service L’utilisateur reste seul responsable de ses décisions.

9. Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à : • utiliser le service de manière conforme à la loi • ne pas tenter de détourner le fonctionnement de l’application • ne pas exploiter les contenus à des fins commerciales sans autorisation

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, systèmes, interfaces, algorithmes) est la propriété exclusive de CLEVAO. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le service.

12. Suspension / résiliation

CLEVAO se réserve le droit de : • suspendre un compte • refuser l’accès au service en cas de non-respect des présentes CGV.

13. Modification des CGV

CLEVAO se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification significative.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.